Software médico para administración de citas

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En un reciente estudio de la BBC de dos tercios de todos los médicos encuestados dijo que los pacientes que falte a las citas tienen que pagar al menos una multa o una pena.

Aquí en los Estados Unidos los médicos son un poco de labios apretados. Incluso hay una cuestión jurídica de si o no un médico puede cobrar por una cita perdida. La respuesta es un gran quizás.

Muchos creen que tiene que ver con la relación que tiene con su médico y si hay una obligación contractual por parte del paciente. Otros dicen que no puede haber un cargo por “servicios no prestados”.

Cargo que muchos médicos y al igual que a muchos les gustaría, pero creo que puede ser una pesadilla de relaciones públicas. Hay consideraciones aún más. ¿Y el seguro, van a pagar por cita, de hecho algunos lo harán.

Obviamente este es un tema sensible para todos, pero los médicos más progresistas han adquirido el software de gestión de citas y consultas (los registros médicos electrónicos y el software EMR) que pueden mitigar el problema. Nuevos registros médicos electrónicos y el software de facturación médica como ReminderPro es un fácil de usar, el sistema del paciente interactivo que ofrece llamar a médico-paciente la comunicación a través de teléfono y mensajes de correo electrónico de forma automática. Las prácticas son capaces de mejorar la atención al paciente, reducir la cita no se presenta, y aumentar la productividad.

 

 

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